Case: CTR improvement door copywriting

In mijn twitter timeline zag ik gisteren een interessante tweet van Stefan Wobben over dit artikel: een usability tip die direct kan leiden tot een hogere doorklikratio op je tag-links bij ieder artikel van een blog.

Ik heb de daad bij het woord gevoegd en het vanochtend geïmplementeerd op deze site. Maar nu komt de clou. Simpelweg implementeren is 1. Het succes meten is 2. Hieronder beschrijf ik tot in detail wat ik heb gedaan.

Stap 1: Een andere locatie voor de tag-links

Allereerst realiseerde ik me dat mijn huidige tag-links mogelijk op de verkeerde locatie stonden. Ze stonden namelijk bovenaan ieder artikel:

Ik heb ze verplaatst naar onderen, naar het einde van mijn artikelen. Het idee is dat ALS mensen bereid zijn om verder te lezen, dat dat degenen zijn die de moeite nemen om daadwerkelijk artikelen te lezen. Dat is het moment waarop je de links aanbiedt naar andere artikelen, niet bovenaan. De praktijk zal uiteraard nog moeten uitwijzen of dit klopt.

Stap 2: Copywriting aanpassen bij artikelen en categoriepagina's

Ten tweede heb ik de copywriting aangepast. Waar eerst simpelweg zoiets stond als: '| categorieën: {categorie1} {categorie2} {categorie3}', etc, staat er nu (ander artikel):

Tenslotte heb ik op de categoriepagina's waar mensen dan terecht komen, een iets vriendelijker tekst geplaatst dan wat er eerst stond:

Dit is nog steeds niet veel, maar meer dan wat er eerst stond ;) Ik hou de stats in de gaten om te kijken of ze (en zo ja, welke) populairder worden, en die zal ik indien nodig uitbreiden (geheel in lijn met mijn sweating your assets visie).

Stap 3: Meten is weten

Goed, dat is veranderd, maar vervolgens wil ik weten of het werkelijk effect heeft. Wat die effecten zijn, weet ik nog niet, dus ik wil in feite alle opties open houden.

Hiervoor kun je geen profiel gebruiken in Google Analytics, omdat je bij profielen geen historische data hebt (oftewel: geen benchmark). Dit kun je ook niet afhandelen met een geavanceerd segment, want als een bezoeker jouw pagina bezoekt, worden ook de andere pagina's van die sessie meegeteld. Wat wel kan, is een standaard contentrapport pakken, daar een filter op toepassen, en het resultaat vervolgens op je dashboard plaatsen.

Tip: vergeet trouwens ook niet om hier een annotatie van te maken.

In mijn geval zijn de categorie-pagina's te herkennen aan URLs die beginnen met /archief/categorie/, waarna de categorienaam komt. Mijn filter (reguliere expressie) is als volgt:

^\/archief\/categorie\/([a-zA-Z0-9] )\/$

Los vertaald: 'filter alle URLs die beginnen (^) met /archief/categorie/ en eindigen met een woord, al dan niet met cijfers en verbindingsstreepjes erin, (([a-zA-Z0-9] )) en een forward slash (/$)'. Uiteraard moet je bijzondere teksten (zoals een forward slash) escapen met een backslash: '\/'.

Opmerking: na de '0-9] ' moet nog een plusteken komen, maar de beveiliging filtert het telkens eruit :( Je ziet het wel terug in de onderstaande afbeelding.

Het resultaat wordt vervolgens:

Ik ben benieuwd wat het gaat doen, en zal het in elk geval met jullie hier delen!

Update: na een maand is er duidelijk sprake van een trend:

Is de case 'dus' bewezen? Neuh, daar is een site voor 1 maand met zo weinig data lang niet relevant genoeg voor. Is het interessant? Absoluut. Zeker als je ook kijkt naar hoe Google hierop reageert:

Ik zie een dikke verdubbeling van de organic traffic naar deze categoriepagina's.

Is daar een verklaring voor? Jazeker. Door deze kleine wijziging zijn die categoriepagina's als datatype veranderd. Waar ze eerst niet meer waren dan verwijzingen, zijn ze nu contentpagina's geworden. Die transitie is uiteraard lang niet klaar, maar het lijkt erop dat omdat ik de links naar die tags toe in de content gezet heb, en de pagina's voorzien heb van een hele kleine tekst, ze al anders worden gewaardeerd. Daar schuilt zeker wel potentie in. Dit is al een hele kleine stap op weg naar de 'topic pages' waar Amerikaanse kranten als de New York Timesa en de Chicago Tribune al een tijdje veel succes mee hebben.

Hoeveel is deze kennis nu waard

Op zichzelf niet zo veel, want er is natuurlijk sprake van heel weinig data. Maar er is wel een hypothese, en een veelbelovende start. Ik ga er verder mee dus :)

Interessant?

Lees dan ook eens meer artikelen over copywriting, statistics,  ...

Reacties

door Ramon Eijkemans, 2011 01 17

Hoi Anne Jan, ik zal het bij dit artikel posten zodra ik er iets zinnigs over kan zeggen. Zo over het weekend heb ik geen verbeteringen gezien trouwens, maar ik ga pas over een maand er echt serieus naar kijken.

Wat betreft de SEO-vraag: de reden waarom ik het een goede SEO tactiek vind is omdat categorie-pagina's een soort onontgonnen terrein zijn voor blogs waar nog enorm veel winst te behalen is. Die categoriepagina's zijn gericht op algemene zoektermen, en er wordt vanaf veel locaties naartoe gelinkt. Iedere optimalisatie die je kunt doen om die pagina's beter kunt maken is al goed voor je SEO. Ook usability-verbeteringen zoals deze.

Als je bijvoorbeeld de time-on-page van die categoriepagina's enorm kunt verhogen (m.a.w.: de pagina zelf interessanter maken), dan ga je waarschijnlijk ook vrij snel meer bezoekers krijgen vanuit zoekmachines. Niet omdat dat een rankingfactor is, maar omdat mensen dan blijkbaar die categoriepagina's interessanter zijn gaan vinden. Daar kun je dan weer linkbuilding voor gaan doen, die teksten verder uitbreiden, enz.

En omdat je tot nu toe de enige bent die gereageerd heeft op de vraag (oh wat mis ik de tijd voordat twitter er was :() loop je aan kop in de prijsvraag ;)

door Anne Jan Roeleveld, 2011 01 17  

Wat betreft je vraag waarom dit een goede SEO-tactiek is. Ik denk dat het juist geen goede tactiek is omdat je de links naar de categoriepagina's onderaan je teksten neer gaat zetten. De bots komen de links dus pas later op de pagina tegen waardoor de kans groter is dat die minder snel gevonden gaan worden of minder credits gaan krijgen.

Of mis ik nu iets waarom dit juist wel een goede tactiek is?

door Anne Jan Roeleveld, 2011 01 17  

Ben ook zeer benieuwd of deze verbetering bij dit blog ook echt verbetering geeft. Heb de checkbox 'houd me op de hoogte' aangevinkt. :)
Zou je een comment willen plaatsen als je meer details hebt of ga je er een nieuw artikel van maken?

door Ramon Eijkemans, 2011 01 14

En degene die me kan vertellen waarom dit juist voor SEO-doeleinden ook een zeer geschikte tactiek is, wint een prijs, namelijk het uitzoeken van een chipsbuil naar keuze!

(biertje mag ook)